Выездная администрация активно решает проблемы жителей

10 декабря в ФБУ ВНИИЛМ состоялась встреча представителей администрации г.о. Пушкинского с сотрудниками Института и Департамента ЛХ по ЦФО. Этот формат взаимодействия позволяет жителям напрямую обращаться к руководителям подразделений, минуя бюрократические процедуры и долгое ожидание ответов.

Руководители всех направлений лично принимали участие в работе выездной комиссии, обеспечивая быстрый отклик на обращения граждан. Для удобства общения с гражданами была организована специальная аудитория, оборудованная столами и стульями в просторном актовом зале. Каждый сотрудник мог подойти и задать интересующий его вопрос специалисту соответствующего профиля.

Среди наиболее частых проблем, поднятых жителями, выделялись вопросы жилищно-коммунального хозяйства:

• Некачественное отопление и холодные батареи зимой.
• Регулярные перебои с подачей горячей воды.

Кроме этого обсуждались вопросы, касающиеся дендропарка ВНИИЛМ.

Выездная комиссия оперативно реагировала на каждую жалобу, фиксируя обращения и передавая их соответствующим службам для дальнейшего рассмотрения и устранения нарушений.

По итогам выезда администрацией были рассмотрены и взяты на контроль все обращения сотрудников Института. Такое взаимодействие позволило существенно повысить доверие населения к органам власти и продемонстрировать готовность властей оперативно реагировать на запросы жителей.

В очередной раз опыт «выездной администрации» показал высокую эффективность подобной формы работы и пример для дальнейших мероприятий подобного формата.